Некоторые статьи пишутся легко. Про Kubernetes, про GitOps, про очередного «убийцу Docker» - сел, налил кофе, открыл терминал, понеслось. А некоторые статьи пишутся с нервным смешком человека, который видел слишком многое...
Эта заметка - из второй категории.
В 2025-2026 году в ИТ появился новый тип руководителя.
Раньше был «Excel-директор». Человек, который сводил всю реальность к зелёным и красным ячейкам. Потом был «Agile-директор», который пытался лечить архитектурные проблемы ежедневными стендапами и наклейками на стенах.
Теперь появился новый подвид.
«LLM-директор».
Человек, который открыл DeepSeek или ChatGPT, пару раз написал «Как масштабировать платформу?» и внезапно решил, что теперь понимает инфраструктуру, разработку, безопасность, базы данных, DevOps, SRE и вообще всё устройство современной ИТ-компании.
И вот здесь начинается самое интересное.
Главная проблема ИИ в управлении
Сама по себе идея использовать ИИ для помощи руководителю - абсолютно нормальная.
Проблема не в модели. Проблема в том, что большинство стратегических вопросов невозможно нормально сформулировать без огромного количества контекста.
И это прекрасно описывает мысль:
«Нехватка контекста и внутренние противоречия в постановке задачи не останавливают модель - она замещает их допущениями, которые явно не озвучивает.»
Это фундаментальная проблема всех больших языковых моделей.
Если инженер задаёт вопрос:
- какая у нас нагрузка?
- какой SLA?
- какие ограничения сети?
- какой бюджет?
- какая задержка между датацентрами?
- как устроен CI/CD?
- сколько команд?
- где узкое место?
…то ИИ может помочь.
Но когда ТОП пишет:
«Как нам оптимизировать инфраструктуру и сократить расходы?»
Модель начинает фантазировать. Потому что у неё нет:
- реальной архитектуры,
- цифр,
- бизнес-контекста,
- понимания процессов,
- политических ограничений,
- технического долга,
- знаний о людях.
Но модель обязана ответить. И она отвечает уверенно.
Вот это особенно опасно!
ИИ не говорит «я не знаю»
Большая языковая модель устроена так, чтобы выглядеть убедительно.
Она не сидит и не думает:
«Хм, у меня мало данных».
Она статистически продолжает текст. И если вопрос сформулирован плохо - ответ получается красивым, структурированным и абсолютно оторванным от реальности.
Опытный инженер это видит сразу. ТОП-менеджер без технического бэкграунда - нет.
И тут начинается магия корпоративного цирка.
Кейс №1. «Давайте перепишем всё на микросервисы»
Классика последних лет.
Компания с:
- 10 разработчиками,
- одной базой данных,
- двумя виртуалками,
- монолитом,
- 30 RPS нагрузки.
ТОП идёт в ИИ и спрашивает:
«Как нам стать технологичнее?»
ИИ отвечает:
- микросервисы,
- Kubernetes,
- event-driven architecture,
- service mesh,
- Kafka,
- multi-region,
- zero trust.
Через неделю начинается архитектурный комитет.
Через месяц:
- 17 сервисов,
- 3 DevOps,
- 2 SRE,
- вечные проблемы с сетью,
- latency,
- distributed tracing,
- и разработчики, которые раньше релизили по кнопке, а теперь чинят YAML до двух ночи.
При этом исходная проблема была:
- отсутствие тестов,
- плохой CI,
- один PostgreSQL без репликации с не оптимизированными индексами.
Но это же слишком скучно.
А «давайте внедрим service mesh» - звучит солидно.
Кейс №2. «DeepSeek сказал, что PostgreSQL не масштабируется»
Это уже реальная история из индустрии. Руководитель приносит инженерам распечатку ответа ИИ:
«PostgreSQL плохо подходит для высоконагруженных систем.»
После чего начинается:
- обсуждение Cassandra,
- MongoDB,
- TiDB,
- CockroachDB,
- Yugabyte,
- распределённых транзакций,
- и прочего инфраструктурного шаманства.
Хотя у компании:
- 500 RPS,
- половина запросов без индексов,
- N+1 запросы,
- ORM - адище в коде,
- и SELECT * FROM table без LIMIT.
PostgreSQL там вообще страдает последним.
Но ИИ сказал. А значит - надо делать «современную архитектуру».
Кейс №3. «Мы будем экономить на инженерах»
Это вообще отдельный жанр.
ТОП читает:
«ИИ заменит программистов.»
После чего:
- замораживает найм,
- увольняет синьоров,
- нанимает джунов,
- заставляет всех «использовать AI-first подход».
Через полгода:
- кодовая база превращается в кладбище копипасты,
- никто не понимает архитектуру,
- production падает от race condition,
- CI ломается от сгенерированных bash-скриптов и пайплайнов,
- Kubernetes-манифесты выглядят как древние шумерские проклятия.
Потому что ИИ отлично помогает инженеру. Но не заменяет инженера.
Это как экскаватор. Он усиливает строителя. Но если человек не понимает, как строить дом - экскаватор не спасёт. Он просто быстрее выкопает яму. Скорее - для бизнеса.
Самый страшный тип руководителя
Есть категория людей, которые:
- ничего не понимают в разработке,
- ничего не понимают в инфраструктуре,
- ничего не понимают в архитектуре,
- но получили инструмент, который пишет уверенным тоном.
И теперь им кажется, что они тоже всё понимают.
Это смертельно опасная комбинация. Потому что настоящий специалист обычно сомневается. А вот дилетант с ИИ - наоборот. Он становится ещё увереннее.
История с собеседованиями и DeepSeek
На одной из моих прошлых работ был замдиректора департамента.
Человек из тех, кто:
- всегда говорит уверенно,
- любит умные слова,
- обожает «стратегическое видение»,
- его любит руководство за «кручение фонариков» и прекрасные сказки о будущем,
- смотрит на тебя и врет глядя в глаза,
Но при этом в инфраструктуре и разработке не понимает примерно ничего.
Вообще. Ноль.
Если дать ему SSH-доступ - есть риск, что он случайно удалит production, пытаясь выйти из vim.
Но зато у него появился DeepSeek. И это был катализатор катастрофы. Он начал ходить на технические собеседования. Общаться с инженерами. Наваливать лютого кринжа.
Сидит такой красивый с ноутбуком на собесе. Кандидат отвечает на вопрос.
А этот персонаж параллельно пишет вопрос в DeepSeek и сравнивает ответы. Причём буквально.
Не:
- понимает ли кандидат тему,
- умеет ли рассуждать,
- знает ли ограничения,
- видел ли production.
Нет. Он реально сравнивал текст.
Если кандидат говорил иначе, чем DeepSeek - значит кандидат «плавает».
Это выглядело настолько абсурдно, что иногда хотелось проверить, не скрытая ли это съёмка какого-то ИТ-шоу. Особенно смешно было на сложных инфраструктурных вопросах.
Например:
- отказоустойчивость PostgreSQL,
- quorum в etcd,
- split-brain,
- Kubernetes scheduler,
- сетевые политики,
- latency между зонами доступности.
Опытный инженер отвечает:
- с нюансами,
- с оговорками,
- с зависимостями,
- с реальными кейсами.
Потому что реальный production - грязный и сложный.
А DeepSeek выдаёт:
- красивую,
- гладкую,
- усреднённую,
- учебниковую формулировку.
И этот «великий технический мыслитель» выбирал вариант DeepSeek.
Потому что:
«Ну ИИ же так сказал».
В какой-то момент инженеры и разрабы уже начали специально троллить ситуацию и, чуть ли не делать ставки - на какой минуте будет очередной гениальный вопрос.
Можно было почти дословно предсказать:
- какие фразы выдаст модель,
- какие «архитектурные инсайты» через неделю появятся на встрече,
- и какие модные слова будут вставлены в очередную презентацию.
Самое страшное - такие люди реально принимают решения!
Почему это происходит
Потому что ИИ даёт очень опасную иллюзию компетентности. Особенно управленцам.
Раньше, чтобы изображать техническую экспертизу, нужно было хотя бы:
- читать книги,
- ходить на конференции,
- разговаривать с инженерами,
- годами накапливать опыт.
Теперь достаточно открыть вкладку браузера или запустить приложеньку на мобильном телефоне.
И получить:
- уверенный тон,
- красивые списки,
- структурированные ответы,
- модные термины.
Для неподготовленного человека это выглядит как экспертность. Хотя часто это просто статистически правдоподобный текст.
Ирония всей ситуации
Самое смешное - хорошие инженеры тоже активно используют ИИ.
Очень активно. Но совсем иначе.
Инженер использует ИИ:
- как помощника,
- как поисковик нового поколения,
- как ускоритель рутины,
- как второе мнение,
- как генератор идей.
Но не как оракула.
Опытный инфраструктурщик никогда не возьмёт production-решение из ответа модели без проверки.
Потому что любой инженер хотя бы раз видел:
- несуществующие параметры Kubernetes,
- выдуманные флаги systemd,
- нерабочие Helm values,
- фейковые Terraform ресурсы,
- или советы уровня: «Просто отключите SSL для повышения производительности».
ИИ - это усилитель. А не источник истины.
Самая опасная фраза 2026 года
Вот эта:
«Я посоветовался с ИИ.»
Особенно если после неё идёт:
- увольнение команды,
- смена архитектуры,
- миграция баз данных,
- отказ от специалистов,
- или «давайте всё перепишем».
Потому что ИИ не отвечает за последствия. Отвечать потом будут инженеры. Как обычно. В пятницу ночью. Под алерты Grafana. С кружкой остывшего кофе.
И с директором, который будет спрашивать:
«А почему production лежит? DeepSeek же сказал, что так будет лучше…»